El crecimiento digital y la mejora continua de la experiencia de cliente posicionan a Cruda Evidencia como un líder en el sector del mystery shopping
Cruda Evidencia, la marca líder en el sector del mystery shopping, ha sido nominada a los prestigiosos Premios IPMARK 2026 en la categoría ‘Top Posicionamiento’. Estos premios, que se han consolidado como referencia en el ámbito empresarial, destacan los proyectos con una estrategia sólida, diferencial e innovadora, y Cruda Evidencia se presenta como un claro ejemplo de ello. Con la colaboración de NeoAttack, su agencia de marketing digital, la marca ha logrado posicionarse como un referente en el sector, destacando por su enfoque único basado en la transparencia radical.
Desde su creación, Cruda Evidencia ha trabajado en posicionarse como sinónimo de transparencia, ofreciendo un servicio de análisis objetivo que destapa los puntos débiles que muchos negocios no perciben. Su propuesta de valor, centrada en transformar las áreas de mejora en acciones concretas, ha permitido a empresas superar sus propios estándares de calidad y mejorar su experiencia de cliente. Durante el último año, la marca ha implementado una estrategia clara y estructurada, trabajando con un roadmap de 5 fases que ha asegurado la transparencia en todos los procesos.
El esfuerzo de Cruda Evidencia se ha visto reflejado en un notable crecimiento en su presencia digital, alcanzando nuevas alturas a través de su trabajo en SEO, branding y la generación de tráfico web. El mystery shopping ha sido fundamental para detectar fallos críticos en la atención al cliente y en los procesos internos de sus clientes, generando mejoras en la eficiencia operativa y garantizando una experiencia más satisfactoria para los usuarios finales. Además, los reportes visuales entregados en 15 días hábiles han sido clave para ofrecer sugerencias prácticas y específicas que facilitan la mejora continua.
El apoyo de NeoAttack ha sido crucial para llevar a cabo esta transformación, ayudando a Cruda Evidencia a establecer su posicionamiento ético y consolidarse como una marca segura y con impacto positivo.
«Este reconocimiento a los Premios IPMARK no solo refleja el éxito de la estrategia, sino también el compromiso de trabajar con marcas que desean mejorar la experiencia de sus clientes a través de un servicio transparente y objetivo», comenta Iván Doral Moreno, como portavoz del proyecto de Cruda Evidencia.
