«Nos encontramos con pacientes que llegan fuera de plazo o que no sabían que podían acudir directamente a nuestro centro sin pagar nada. Para entonces, ya no es posible acogerse al convenio», explica Carmen Garrido, la responsable de la Unidad de Tráficos de Quirónsalud en el País Vasco
Cada año, miles de personas sufren accidentes de tráfico con consecuencias físicas que requieren atención médica y rehabilitación. Sin embargo, una gran mayoría desconoce que el seguro obligatorio del coche cubre no solo los daños materiales, sino también la asistencia sanitaria, incluida la rehabilitación en centros públicos y privados concertados. Es importante aclarar que no hace falta tener un seguro de salud privado para acceder a este tipo de atención.
El problema surge cuando el desconocimiento, la falta de información o los trámites burocráticos hacen que los pacientes no actúen a tiempo. Esto conlleva que muchos pierdan el derecho a recibir tratamiento sin coste alguno. «Nos encontramos con pacientes que llegan fuera de plazo o que no sabían que podían acudir directamente a nuestro centro sin pagar nada. Para entonces, ya no es posible acogerse al convenio», explica Carmen Garrido, la responsable de la Unidad de Tráficos de Quirónsalud en el País Vasco.
Por eso es fundamental que cualquier persona que haya estado implicada en un accidente conozca los plazos clave para recibir atención médica y, en caso necesario, comenzar la rehabilitación.
Hay dos plazos que se deben cumplir sí o sí:
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Hay 72 horas para acudir a urgencias: Desde el momento del accidente, tienes un máximo de 3 días para acudir a un centro médico. Aunque no haya síntomas graves, debe quedar constancia médica de las lesiones.
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Y solo 15 días para consultar con un especialista o iniciar el tratamiento: Después de notificar el accidente a la aseguradora, hay 15 días naturales para acudir a consulta médica o empezar la rehabilitación. Si pasa ese plazo, el seguro puede negarse a cubrir los gastos.
En el Hospital Quirónsalud Bizkaia, solo hay que llamar y desde aquí:
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Hablan directamente con la aseguradora.
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Gestionan toda la autorización y trámites.
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Dan cita para valoración médica.
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Y empiezan la rehabilitación, si es necesaria.
«El paciente no debe pagar nada y no tiene debe ocuparse de ningún papeleo», explican desde la Unidad. La asistencia sanitaria incluirá la primera visita de urgencias, hospitalización, pruebas diagnósticas, consultas de especialistas, consulta con médico rehabilitador y tratamiento de rehabilitación, unidad de Cuidados Intensivos y, en caso de ser necesario, también cirugía urgente.
¿Qué hacer si se sufre un accidente?
- Acudir a urgencias de cualquier centro sanitario dentro de las 72 horas
- Llamar directamente a la Unidad de Tráficos del Hospital Quirónsalud Bizkaia y proporcionarán una cita médica inmediata tras el accidente
- La Unidad de Tráficos se encarga del resto: trámites, fechas, y tratamiento
Recordatorio:
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El seguro obligatorio ya incluye este servicio.
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Se puede acudir a centros privados concertados.
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Pero si se deja pasar los plazos, se perderá el derecho a tratamiento gratuito.
